Terug

Klacht: Teveel betaalde jaarabonnement

Arno Huizing op 21 augustus 2024 over MM23 Installatietechniek in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MM23 Installatietechniek
Categorie Installatiebedrijven
Status Open
Datum 21 augustus 2024

Een klant van MM23 Installatietechniek heeft een klacht ingediend over een jaarabonnement dat vooruit was betaald, maar waarvoor geen diensten zijn geleverd na tijdige opzegging. Ondanks meerdere verzonden e-mails ontvangt de klant geen reactie, terwijl de reden voor opzegging het uitblijven van onderhoud aan de CV-ketel was.

Mijn Klacht:

Ik had een jaarabonnement die vooruit betaald was. Ik heb voor 1 jaar lang betaald en heb niks terugontvangen!!, na tijdig opzeggen. Heb hierop verschillende mails gestuurd en er wordt gewoon niet op gereageerd. De reden van opzegging is dat ze steeds niet op komen dagen bij onderhoud van CV ketel.

Gewenste Oplossing:

Het teveel betaalde(halfjaar) abonnement bedrag terug ontvagen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over MM23 Installatietechniek

Reactie van de melder van de klacht Arno Huizing

2 jaren geleden - Krijg geen bericht terug van hun, heb hun al enkele keren benaderd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over MM23 Installatietechniek

Alle klachten over MM23 Installatietechniek →

Vergelijkbare klachten in Installatiebedrijven

Alle klachten in Installatiebedrijven →
Meld uw Klacht over MM23 Installatietechniek
Zo werkt het