Klacht: Slechte service en bereikbaarheid

Ontevreden klant 2666 op 25 januari 2024 over MM23 Installatietechniek in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 januari 2024

Een klant van MM23 Installatietechniek ervaart herhaaldelijk slechte service en bereikbaarheid. De ondernemer komt afspraken niet na, maakt geen vervolgafspraken en communiceert niet wanneer hij niet op de afgesproken datum kan komen, wat de klant heeft doen besluiten om naar een andere installateur te zoeken.

Mijn Klacht:

Ondernemer komt zijn afspraken niet na en maakt geen vervolgafspraak. Laat niks weten als hij niet op de afgesproken datum en tijd kan langskomen. Dit tot 3x toe. Communicatie is ronduit slecht. We zijn snel op zoek gegaan naar wel een betrouwbare installateur.

Gewenste Oplossing:

Geen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MM23 Installatietechniek

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MM23 Installatietechniek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ontevreden klant 2666
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM