Terug

Klacht: wijzigingen van mijn vlucht

mltours op 16 oktober 2014 over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ML Tours
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 16 oktober 2014

Een klant van ML Tours heeft een klacht ingediend over een wijziging van haar terugvlucht van Tetouan naar Amsterdam. De vlucht is verplaatst naar een dag later en vertrekt nu vanuit Tanger, waardoor de klant extra reiskosten heeft moeten maken. Ze vraagt om een terugbetaling van deze extra kosten.

Mijn Klacht:

ik had op 13.10.2014 een terugreis van uit Tetouan geboekt vertrek:23:20 Aankomst om05:30inAmsterdam
ik kreeg een mail van mltours dat mijn vlucht gewijzigt was
een dag later maar nu van uit tanger ik heb wel koste moete makken om van tetouan naar tanger te reizen
va
n uit tanger op 14.10.2014 om 14:50 Aankomstom 18:55 amsterdam ik vraag of ik mijn extra koster kan terugkregen van mltours
Reserveringscod:R10CT3 Passagier: AMROU,RKIA MRS

Gewenste Oplossing:

Reserveringscode R10CT3
Passagier:AMROU RKIA MRS

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ML Tours

Alle klachten over ML Tours →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over ML Tours
Zo werkt het