Klacht: mltour misbruiken de klanten

Mltour op 21 januari 2016 over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ML Tours
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 21 januari 2016

ML Tours wordt beschuldigd van het misbruiken van klanten door middel van frauduleuze tarieven en onbetrouwbare communicatie. Klanten ervaren dat beloften niet worden nagekomen en er zijn meerdere reizigers die hun onvrede hebben geuit en van plan zijn om ook een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

Pas op:
MLtours misbruiken ECHT de klanten. Tarieven ongelofelijk gefraudeerd. Onbetrouwbaarheid en slordigheid bij communicatie met klanten. Nooit zo iets gezien, ze beloven veel en ze komen hun afspraken niet na. Ik ben trouwens niet de enige, veel reizigers hebben ook ontevredenheid geuit en zullen ook klacht indienen.

Gewenste Oplossing:

als ze klanten serieus nemen en klachten afhandelen en ophouden met frauderen!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ML Tours nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM