Mijn Klacht:
Mijn vlucht is vorig jaar juli geannuleerd, maar ik heb mijn geld nog niet terug gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb gehad.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ML Tours meldt dat zijn vlucht, die in juli vorig jaar werd geannuleerd, nog steeds niet is terugbetaald. Ondanks herhaalde verzoeken heeft hij geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
