Terug

Klacht: Opzeggen

Drmad op 21 mei 2021 over MKBGidsNederland.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MKBGidsNederland.nl
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 21 mei 2021

Een klant van MKBGidsNederland.nl heeft een klacht ingediend over een onverwachte factuur van 250,- euro ex BTW voor een vermelding op de website. De klant dacht dat het om een opzegging van een eerder contract ging en is niet van plan om de nieuwe factuur te betalen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ik ben gisteren gebeld over een lopende vermelding op website.

Ik heb al een vermelding bij andere website staan waar ik geen gebruik van maak

Daar had ik ook al 250,- voor betaald ex BTW.

Ik dacht dat het om dezelfde ging en mijn contract einde looptijd wou opzeggen.

Tot mijn verbazing krijg ik nu een nieuwe factuur binnen van 250,- ex BTW.
Hier wil ik vanaf.

Ben niet van plan om te betalen. Telefonisch krijg ik ze ook niet te pakken.
Wat kan ik eraan doen?

Gewenste Oplossing:

Als mijn vermelding op website is verwijderd
En ik het onterechte bedrag niet hoef te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBGidsNederland.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBGidsNederland.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Drmad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over MKBGidsNederland.nl

Alle klachten over MKBGidsNederland.nl →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over MKBGidsNederland.nl
Zo werkt het