Ton-2023 op 03 januari 2023 over MKB Voordeel Club in de categorie Algemeen
Het is echter gebleken, dat er in het geval van een aantal klanten een FOUT is gemaakt: deze hadden al wel degelijk keurig hun lidmaatschap beëindigd, maar zijn desondanks tóch aangeschreven geworden. Ieder van deze klanten heeft intussen bericht (en...
Een voormalig lid van MKB Voordeel Club ontving op 3 januari 2023 een incassomail, terwijl het lidmaatschap al in 2021 was beëindigd. De klager beschouwt de club als onbetrouwbaar en ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice.
Ik had opgezegd bij deze Club in 2021. Nu krijg ik op 3-1-2023 weer een Mail met Incasso.
Onbetrouwbare club….
Als ik ze dan meteen probeer te bellen is er niemand bereikbaar
Niemand bereikbaar bij MKB Voordeel....
Dus tot nu toe geen oplossing.
ik ga sowieso niet betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKB Voordeel Club in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MKB Voordeel Club een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 februari 2023 om 13:05 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
