Klacht over Mister Auto Webshop: Verkeerd filt…

Mijn Klacht:

Ik heb een verkeerd oliefilter geleverd gekregen. Ik heb hierover geklaagd bij het bedrijf. Tevens geclaimd dat ik 4 liter van de bestelde 5 liter, heb moeten gebruiken omdat de oude olie uiteraard al afgevoerd was. Dat het bedrijf mogelijk niet met mij eens is, zou kunnen. Dat een klacht geheel genegeerd wordt, vind ik schandalig.
Ik heb het filter nu 10 dagen geleden opgestuurd. Nog steeds geen geld retour ontvangen van het filter.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding voor het verkeerde filter en schadevergoeding voor de 4 liter olie die verspild is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mister Auto Webshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mister Auto Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Mister Auto Webshop

10 jaren geleden - Beste heer Huijzer, Dank voor uw reactie. Onderdelen die u niet kunt gebruiken kunnen retour gezonden worden voor een terug betaling. Wij hebben het onderdeel ontvangen en de terug betaling is uitgevoerd. Het spijt ons van het ongemak. Ter compensatie van het ongemak hebben wij een kortingsvoucher in uw account geplaatst en kunnen wij u een gratis verzending voor een toekomstige bestelling aanbieden. In de toekomst zijn wij u graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Het Team Mister-Auto

Mister Auto Webshop

Heeft op 08 december 2015 om 08:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: Verkeerd filter geleverd + gevolgschade

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Mister Auto Webshop

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Auto's en auto onderdelen