Mijn Klacht:
Mister auto belooft op website bezorging in 24-48 uur. Dat is ook normaal voor een webshop in nl. Ik wacht nu al een week op mijn spullen.
Gewenste Oplossing:
Bestelling vandaag of morgen bezorgen
Klacht: Trage verzending
Chk op 06 mei 2014 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 mei 2014
Een klant van Mister Auto Webshop heeft geklaagd over de trage verzending van een bestelling. Hoewel het bedrijf op de website een levertijd van 24-48 uur belooft, heeft de klant al een week gewacht op de levering van de artikelen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mister Auto Webshop in behandeling genomen
Bericht van Mister Auto Webshop
11 jaren geleden - Beste klant, Dank voor uw reactie. Wij hebben geen bestelling van u kunnen vinden. Kunt u het klant-of bestelnummer naar ons toezenden? Na ontvangst van deze gegevens zullen wij de status van uw bestelling controleren. U kunt tevens kosteloos contact met onze klantendienst opnemen vanuit uw account. In afwachting van uw gegevens. Met vriendelijke groet, Het Team Mister-Auto
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mister Auto Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
