Klacht over Mister Auto Webshop: te late lever…

Mijn Klacht:

kocht op 18 juni via mister auto’s spaanse website een onderdeel. betaalde 9 euro extra om binnen twee dagen geleverd te krijgen. artikel was op voorraad. mister auto bevestigde allereerst dat artikel op 24 juni geleverd zou worden ( niet gebeurd) leverde echter pas op 26 juni.
er is nergens een emailadres waarop ik kan reclameren. heb via via twee emails kunen sturen naar andere afdelingen met verzoek aan PAUL DARCY door te sturen . wil mijn 9 eu ro terug, een pricipe zaak vind ik.
nul reaktie dus voor mij noooit meer zaken doen met deze losers.
kunt u mij helpen

Gewenste Oplossing:

zie boven

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mister Auto Webshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mister Auto Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Mister Auto Webshop

11 jaren geleden - Beste klant, Dank voor uw reactie. Volgens de gegevens van de transporteur is het pakket reeds bij u geleverd. Onze excuses voor de vertraagde levering. Ter compensatie van de vertraging worden de verzendkosten aan u terug gestort. Indien u wenst kunt u kosteloos contact met onze klantendienst opnemen vanuit uw account. In de toekomst zijn wij u graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Het Team Mister-Auto

Mister Auto Webshop

Heeft op 11 juli 2014 om 09:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

11/07/2014 een e-mail naar de klant verzonden. Het is pakket is reeds geleverd en de transportkosten worden ter compensatie van de vertraging terug gestort. De klacht is behandeld door de klantendienst.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - dank u voor oplossen klacht. mijn advies is om klant beter in te lichten en niet afhankelijk te zij n van louche kleine besteldiensten die geen boodschap hebebnaan wat u met uw klant bent overeengekomen. \d ank

Klacht: te late levering en wel betaald voor express

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Mister Auto Webshop

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Auto's en auto onderdelen