Klacht: Te late levering en onjuiste bestelling

Engin81 op 20 maart 2014 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 maart 2014
Status Opgelost
Datum 20 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb onderdelen bij mister-auto besteld. Het zou op vrijdag bezorgd worden, maar werd een dag later. Ik heb een andere merk oliefilter gekregen dan besteld en andere merk remblokken dan ik besteld heb. Ik heb ook bougies bestel, maar die heb ik niet gekregen. Ik heb de onderdelen pas op zaterdag gekregen. Ik ben zeer ontevreden over de service. De onderdelen worden gewijzigd zonder overleg!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik schadeloos wordt gesteld. Ik heb hinder opgelopen door mister-auto. De bougies niet gekregen en moet nu weer een nieuwe afspraak maken om ze te laten zetten. Ik wens het gehele bedrag van de bestelling terug willen hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mister Auto Webshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mister Auto Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM