Klacht: set remschijven besteld maar 1 gekregen de ander niet meer leverbaar

superkanarie op 29 juli 2017 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb remschijven besteld
Jullie geven aan alleen bestellen per twee, dus per zet.
Maar jullie sturen er wel maar 1 op omdat de 2e niet meer leverbaar was en retouren jullie het geld van de 2e.
Wat moet ik in hemelsnaam met 1 remschijf.
Overal kan je ze allen standaard per 2 bestellen
Hadden jullie ook zelf kunnen bedenken en gewoon van de twee het geld terug kunnen geven en niet leveren.
Dus ik deze via via de retour terug gestuurd wat allemaal extra werk is en veel langer weer duurt.
Trouwens de doos van die ene schijfrem was ook al geopend geweest en dichtgeplakt , zo hebben jullie die me geleverd.
Echt slechte service

Gewenste Oplossing:

Snel mijn geld terug van de remschijf die ik heb terug gestuurd en mijn bezorgkosten terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mister Auto Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mister Auto Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM