Rosalind1974 op 21 februari 2017 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant van Mister Auto Webshop heeft een uitlaat besteld die op 3 februari geleverd zou worden, maar deze is tot op heden, 7 februari, nog niet ontvangen. De track en trace-code biedt geen informatie over de status van de bestelling.
Ik heb een uitlaat besteld en deze zou 3 febr afgeleverd worden.
Te weten: nr. MA-20170129-144452-8491395NL
Inmiddels is het 7 febr.
Waar blijft de bestelling??? Track en trace code geeft ook niks aan.
Als mijn onderdeel nu ook wordt geleverd!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
