Mijn Klacht:
Ik heb een paar weken geleden een poly riem-set besteld zou dinsdags verzonden worden. geen sms gehad contact opgenomen ja zou over een paar dagen verzonden worden dus nog niks weer contact: Ja ze wisten niet waardoor het kwam maar uiterlijk vrijdags zou het verzonden worden. Aangegezien dat ik geen verzendkosten wilde betalen aangezien het nu al bijna 2 weken duurde; dat was akkoord en de volgende dag kreeg ik 2 smsjes dat de betaling teruggestort was verder niets over dat het niet levverbaar was oid. Nu kun je hetzelfde artikel nog steeds bestellen en staat bij dat het de volgende dag verzonden zal worden maar ik geloof er niet meer in! Zeer slechte service koop hier nooit meer! Heb nu een bedrijf gevonden betaal geen verzendkosten!!! en is nog goedkoper dan Mister Auto en wordt zeer correct geholpen! Bogijn Automotive Onderdelendiscount tip voor iedereen! En vind je niet 1 2 3 wat je zoekt doe dan ff online help 😉
Gewenste Oplossing:
oplossing bestaat uit het terugstorten van het betaalde bedrag wat dus reeds heeft plaatsgevonden maar zou fijn zijn als er een excuus kwam en een uitleg waarom het niet mogelijk was dit onderdeel te verzenden en waarom het nu nog steeds staat als beschikbaar?!
