peter1954 haarlem op 25 januari 2014 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft op 16 januari 2014 een raammechanisme besteld bij Mister Auto en kreeg op 17 januari te horen dat de levering binnen 48 uur zou plaatsvinden. Op 20 januari bleek de bestelling echter nog in Frankrijk te zijn, wat leidde tot frustratie, aangezien er al een afspraak voor de reparatie was gemaakt. De klant geeft aan in de toekomst niets meer bij Mister Auto te willen kopen.
16 01 2014 raam meganisme besteld krijg op 17 01 2014 bericht word binnen 48 uur geleverd maandag 20 01 2014 om 12.30 gebeld wat zegt mister auto u bestelling staat nog in frankrijk lekker zeg met klant afgesproken voor de reparatie wij kopen nooit meer iets bij mister auto let afz top-cars haarlem
geen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mister Auto Webshop in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
