Mijn Klacht:
Op 30 maart 2016 heb ik een set ruitenwissers van Bosch besteld bij Mister auto. Omdat ik ze snel nodig had heb ik de express verzendkosten betaald van 12,50 euro omdat de levering dan op 01 april 2016 zou zijn.
Tot op heden heb ik nog niets mogen ontvangen en ook geen mailtje ontvangen over het hoe en waarom. Op een mail die ik gestuurd heb krijg ik de melding dat de mail niet aan is gekomen.
Bij het lezen op internet zie ik meerdere klachten en ik vrees dat het nog wel even kan duren voordat ik mijn bestelling ontvang of mijn geld terug krijg.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling ontvang met aftrek van de verzendkosten of het volledige bedrag gelijk teruggestort krijg.
