Klacht: niet geleverd

Jazz04 op 10 oktober 2019 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 oktober 2019

Een klant van Mister Auto Webshop heeft een middendemper besteld, maar ontving een dag voor de geplande levering het bericht dat het product te groot was om te verzenden. De klant uit zijn onvrede over het feit dat het item niet had moeten worden aangeboden voor verkoop.

Mijn Klacht:

ik had een middendemper besteld voor mijn auto ,krijg ik doodleuk een dag voor levering te horen dat hij te groot is om te verzenden , verkoop het dan niet !!

Gewenste Oplossing:

alsnog levering van dit artikel.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM