Mario 1971 op 15 juli 2016 over Mister Auto Webshop in de categorie Autodealers
Een klant heeft onderdelen besteld en betaald bij Mister Auto Webshop, maar heeft na twee weken nog niets ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail naar het bedrijf, heeft de klant geen reactie gekregen en voelt zich opgelicht.
Ik heb onderdelen besteld en betaald nu 2 weken en niks is binnen e mail verzonden naar mister auto geen reactie dus ik krijg gevoel dat ik opgelicht ben . Schaamde
Tevreden als alles goed gaat
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
