Mike db op 22 januari 2021 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft slechts de helft van zijn bestelling ontvangen van Mister Auto en heeft in het verleden geen problemen ondervonden met het bedrijf. Hij uit zijn frustratie over de moeilijkheid om contact op te nemen met de klantenservice, zowel via e-mail als telefonisch.
De helf van mijn bestelling maar gekregen . Anders nooit problemen gehad met mister auto . En ik heb er al veel besteld . Hopelijk krijg ik eens een email of een antwoord want jullie zijn moeilijk te bereiken ook telefonisch. Mvg mike
Als ik mijn volledige bestelling heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
