Klacht over Mister Auto Webshop: komen leverti…

Mijn Klacht:

komen levertijd niet na, informeren de klant slecht, en geven volledige bedrag niet terug na het moeten annuleren omdat de levertijd veel te lang zou worden.
volledige verhaal:
Heb dynamo besteld die volgens de site op voorraad zou zijn,
extra betaald voor spoed levering binnin 24hr. naar 12 uur zag ik in de bestel gegevens weinig actie, na contact vanuit mijn kant met mister car bleek de levering minstens 4 dagen te gaan duren. Dit was niet acceptabel en heb de order gecanceld, na lang wachten lijkt het bedrag terug te komen maar niet volledig omdat ze zich beroepen op verzekerings kosten!! Echt niet normaal!! zou zeggen niet meer bestellen bij mister car. grt Sander

Gewenste Oplossing:

gaat lastig worden om mij weer tevreden te krijgen ben ik bang, maar volledig geld terug zou een eerste stap zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mister Auto Webshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mister Auto Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Mister Auto Webshop

12 jaren geleden - Beste klant, Dank voor uw bericht. Volgens onze gegevens is uw bestelling op uw verzoek geannuleerd. Uiteraard zal het volledige bedrag aan u terug gestort worden. Dit betekent dat tevens de kosten van de zorgeloos kopen garantie aan u worden terug gestort. Ter compensatie van het ongemak willen wij u een gratis verzending voor een toekomstige bestelling aanbieden. Met vriendelijke groet, Het Team Mister-Auto

Klacht: komen levertijd niet na, en informeren de klant slecht, en geven volledige bedrag niet terg

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Mister Auto Webshop

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Auto's en auto onderdelen