Mijn Klacht:
ik bestel sinds een lange tijd onderdelen voor mijn auto.tot een jaar geleden geen problemen gehad met de levering.Echter nu,voor de 4e of 5e keer word mijn pakket later bezorgd dan belooft.bezorging binnen 72 uur na vertrek uit hun magazijn beloven ze maar dit word minimaal 96 uur.Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik hier totaal niet mee eens ben maar ze doen er naar mijn idee wel erg licht over.
Gezien het feit dat zij meerdere malen in gebreke zijn gevallen heb ik een compensatie geëist maar daar moeten ze blijkbaar niet aan denken.
Gewenste Oplossing:
een compensatie gezien het feit dat ik het meerdere malen heb meegemaakt.
