Klacht over Mister Auto Webshop: Ik te late of…

Mijn Klacht:

Ik heb op 4/7 artikelen besteld, deze nog steeds niet bezorgd ( 16/7 ) terwijl alles op voorraad was. Ik heb al 4 keer gebeld en steeds krijg ik te horen: we gaan het direct met de express verzenden meneer. Ik krijg het idee dat je als particulier geen prioriteit hebt. Ik had de materialen op 2 weken voor mijn vakanfie besteld omdat ik met een goede auto op vakantie wil. Dit kan ik nu wel vergeten!!

Gewenste Oplossing:

Als het op tijd geleverd wordt. Dat is ook hetgene wat beloofd wordt op de site. Als het deze week niet binnen 48uur niet geleverx wordt heb ik bepaalde rechten waar ik dan graag gebruik van wil maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mister Auto Webshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mister Auto Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Mister Auto Webshop

11 jaren geleden - Beste klant, Dank voor uw reactie. Volgens de gegevens van de transporteur is het pakket reeds bij u geleverd. Onze excuses voor de vertraagde levering. Ter compensatie van de vertraging worden de verzendkosten aan u terug gestort. In de toekomst zijn wij u graag weer van dienst. Met vriendelijke groet, Het Team Mister-Auto

Mister Auto Webshop

Heeft op 24 juli 2014 om 08:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 24/07/2014 een e-mail naar de klant verzonden. Het pakket is inmiddels geleverd en de verzendkosten worden ter compensatie van het ongemak terug gestort. De klacht is behandeld door de klantendienst.

Klacht: Ik te late of geen levering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Mister Auto Webshop

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Auto's en auto onderdelen