Klacht: hoge telefoonkosten

ineke tulp op 31 augustus 2015 over Mister Auto Webshop in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 31 augustus 2015

Een klant heeft contact opgenomen met Mister Auto Webshop over een tankdop die niet geleverd werd. Voor dit telefoongesprek heeft de klant hoge kosten gemaakt, wat aanleiding gaf tot de klacht.

Mijn Klacht:

gebeld over een tankdop die maar niet kwam
kosten telefoon
Acties
Gebeld over een tankdop die ,besteld maar almaar niet kwam

Aan: [email protected]

09003600360
18-08-15 10:54:15 00:06:28 5,21

Gewenste Oplossing:

als er niet zo'n hoge telefoon kosten zouden zijn,

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM