mevrouw M. Duijm op 18 maart 2017 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 2 ruitenwissers besteld.
Die aan de chauffeurskant paste perfect. De andere gaat er met geen mogelijkheid op er ontbreekt een onderdeel.
Heb nu nog steeds geen bericht hoe ik de passagierszijde ruitenwisser kan retourneren( gratis) en nieuwe ontvang.
Als ik een juiste ontvang met alle onderdelen zonder extra retourkosten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
