Mijn Klacht:
Wij hadden een koplamp besteld die volgens Mister Auto 4 juni geleverd zou worden. Vandaag 6 juni nog niks binnen. Ik heb geprobeerd vandaag te bellen naar het 0900 nr van de site , waar ik eerst te horen kreeg dat het 80 cent per minuut kost. Maar ja toch maar blijven hangen , na 4 en halve minuut kreeg ik te horen dat het nummer niet bestond ????? Toch nog maar een keertje geprobeerd en toen de 1 ( vorige gesprek de 2 ) in getoetst . Na ongeveer 4 min in de wacht ging de telefoon over hehe eindelijk dacht ik , maar nee de telefoon gaf toen een in gesprek toon aan. Dus we zijn nu 7euro en 10 cent armer en natuurlijk het bedrag van de koplamp ( want het was vooruit betalen ) armer !!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als de koplamp bezorgt wordt en het geld van de telefoon terug gestort wordt
