Mijn Klacht:
Heb onderdelen besteld, morgen in maar zijn geen remblokken en remschijven bij.
Tig keer gebeld, maar maar nemen niet op!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de onderdelen geleverd worden!
Ben555 op 15 mei 2019 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant van Mister Auto Webshop heeft onderdelen besteld, waaronder remblokken en remschijven, maar deze zijn niet geleverd. Ondanks herhaaldelijk bellen, krijgt de klant geen contact met de klantenservice.
Heb onderdelen besteld, morgen in maar zijn geen remblokken en remschijven bij.
Tig keer gebeld, maar maar nemen niet op!
Ik ben tevreden als de onderdelen geleverd worden!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM