Klacht: div auto spullen

aadaad op 22 september 2014 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 22/09/2014 een e-mail naar de klant verzonden. De transporteur heeft het pakket helaas niet kunnen leveren door een incompleet adres. Het volledige bedrag gaat aan de klant terug gestort worden. De klacht is behandeld door de klantendienst.

Status Opgelost
Datum 22 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bijna twee maanden veder nog geen div auto spullen er stond geen huis nummer op dus weer retour ze zeiden duurt ongeveer week a twee weken wordt je geld terug gestort kan je weer op nieuwe bestellen
Ik wacht nu al bijna 2 maanden op me geld ik ben er
Klaar mee nooit meer al is dit laatste winkel op aarde
Altijd gelijk betalen maar anders som twee maanden wachten

Gewenste Oplossing:

Ik weet het niet of ik ooit tevreden ben ik voel me eigen
In de maling genomen reclames binnen 72 uur ik heb
Meer in gedachte binnen 1000 uur

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mister Auto Webshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mister Auto Webshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mister Auto Webshop

Heeft op 22 september 2014 om 07:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 22/09/2014 een e-mail naar de klant verzonden. De transporteur heeft het pakket helaas niet kunnen leveren door een incompleet adres. Het volledige bedrag gaat aan de klant terug gestort worden. De klacht is behandeld door de klantendienst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM