Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst, deze is “verzonden” maar DHL heeft het pakket nooit ontvangen. Via mijn account hier een vraag over gesteld waar nooit op gereageerd is, telefonisch zijn ze onbereikbaar, na 6.5 min in de wacht te staan wordt de verbinding automatisch verbroken.
Gewenste Oplossing:
Het pakket geleverd, of het bedrag terug gestort op mijn rekening.

