Klacht: Bestelling nooit ontvangen

angeliinnoo op 30 juni 2017 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst, deze is “verzonden” maar DHL heeft het pakket nooit ontvangen. Via mijn account hier een vraag over gesteld waar nooit op gereageerd is, telefonisch zijn ze onbereikbaar, na 6.5 min in de wacht te staan wordt de verbinding automatisch verbroken.

Gewenste Oplossing:

Het pakket geleverd, of het bedrag terug gestort op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mister Auto Webshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mister Auto Webshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM