Mijn Klacht:
Onderdelen besteld en betaald op 15-4-2022 maar nooit geleverd . Dpd heeft ze terug naar leverancier gebracht en dat was het dan. Weg geld EN onderdelen
Gewenste Oplossing:
Geld terug of de onderdelen
Klacht: Bestelling niet geleverd
andre lahaije op 28 april 2022 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 15 april 2022 auto-onderdelen besteld en betaald via de Mister Auto Webshop, maar deze zijn nooit geleverd. De onderdelen zijn door DPD teruggestuurd naar de leverancier, waardoor de klant zowel het geld als de onderdelen kwijt is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
