Tinithea op 13 juli 2018 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant heeft een artikel besteld en betaald bij Mister Auto Webshop, maar ontving vervolgens tegenstrijdige berichten over de betaling. Ondanks bevestiging van de betaling op het bankafschrift, is het bedrijf niet bereikbaar via e-mail of telefoon, wat leidt tot frustratie en beschuldigingen van oplichting.
Bij autowebshop een artikel besteld en betaald.
Eerst krijg ik een mail dat het betaald is .
Dan volgt er een mail dat de betaling niet is gelukt.
Volgens het bankafschrift is het overgemaakt.
Zijn vervolgens niet bereikbaar .
Niet per mail en telefonisch.
OPLICHTERS
Weet geen oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mister Auto Webshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mister Auto Webshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
