marmer barbar op 31 maart 2017 over Mister Auto Webshop in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant van Mister Auto Webshop heeft onderdelen besteld, maar ontving de verkeerde items. Daarnaast ondervindt de klant problemen met het opnemen van contact met de klantenservice.
Ik heb onderdelen besteld
Verkeerde onderdelen gestuurd
En ik kan geen contact opnemen
Mvg HB
Nooit
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
