Klacht: Misscommunicatie

op 12 juli 2017 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik belde naar Transavia om mijn vlucht te wijzigen maar ze hebben alles verkeerd begrepen en zelf een datum uitgekozen. En heb dus maar 9vakantie dagen voor 750euro dat slaat toch nergens op. En even later werd er gezegt dat we nogmaals 308euro derbij moeten betalen voor een nieuwe wijziging

Gewenste Oplossing:

Als het telefoongesprek van die dag opnieuw kan worden beluisterd zodat we kunnen zien dat er iets is misgegaan bij jullie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Salah Jabbor