TweetySylvester op 19 mei 2019 over Miss Etam in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Miss Etam heeft recentelijk kleding gekocht, maar kon door een technische storing in de app geen ME points ontvangen. De medewerkster adviseerde de klant om contact op te nemen met de klantenservice om de punten alsnog bij te laten schrijven. De klant verzoekt om een spoedige oplossing.
Afgelopen vrijdag heb ik 2 broeken en een blouse gekocht voor een totaal bedrag van € 89,97. Bij de kassa aangekomen bleek mijn app niet goed te werken en dan dus de ME point niet bijgeschreven konden worden. Advies van de medewerkster was klantenservice hierover aan te spreken. Bij deze dus.
Punten graag zsm bijschrijven op mijn kaart. Alvast bedankt,
Tevreden als de punten bijgeschreven zijn....
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miss Etam over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
