Klacht: Mislukte Samsung update

Illud op 27 september 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 27 september 2017

Na een recente update heeft de gebruiker van een Samsung Galaxy A3 problemen ervaren met de app "SIM service", die voortdurend stopt. Hierdoor is het toestel onbruikbaar geworden en vraagt de gebruiker om een snelle oplossing.

Mijn Klacht:

Sinds de update van vannacht verschijnt elk moment de app SIM service gestopt. Mijn Galaxy A3 is onbruikbaar. SVP alles snel herstellen

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe werkende update of deze update ongedaan maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM