Mijn Klacht:
Op 5 oktober heb ik een aankoop gedaan maar de betaling mislukte (volgens Vinted). Vervolgens moest ik nog eens betalen. Ik heb nu dus dubbel betaald en hierover contact opgenomen. Ik zou de betaling binnen 5-10 werkdagen terugkrijgen. We zijn inmiddels ruim 20 werkdagen verder en ik heb nog niks ontvangen. Als reactie krijg ik dat ik al mijn transacties tot op de dag van vandaag moet overleggen. Als ik aangeef dit niet te willen doen i.v.m. privacy en dit een probleem is van hun eigen payment provider en niet mijn bank, geven ze aan niks voor me te kunnen doen. Terwijl zij dit niet van mij kunnen vragen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
