Klacht: misleiding

op 04 september 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen weekend was ik in een HEMA-filiaal en nam een paar pakkenkoffiepads mee. Getriggerd door de grootverpakking met duidelijk opschrift : Value Pack en het reclamebord voordeelverpakking, neem ik twee pakken mee naar de kassa en reken af. Teruglopend langs het koffievak bekijk ik nog eens de “aanbieding” en tot mijn stomme verbazing blijkt de VOORDEELVERPAKKING omgerekend duurder te zijn dan de standaardverpakking, waarbij je 22 pads aanschaft voor €1,-, terwijl je voor de voordeelverpakking waarbij je 46 pads koopt €2,25 moet betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben een tevreden klant, wanneer ik niet misleid word! het prijsverschil per pad is niet groot, maar de misleiding stoort mij!

Alle klachten die gemeld zijn door Alice Aalbers