Klacht: Misleiding

Milou Perree op 11 januari 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 11 januari 2022

Een klant van Jumbo heeft een klacht ingediend over misleiding in een tv-reclame. De reclame suggereert dat de aanbieding van 2 halen 1 betalen geldt voor grootverpakkingen toiletpapier, terwijl de aanbieding in de winkel alleen voor kleine verpakkingen geldt. De klant beschouwt dit als misleidend.

Mijn Klacht:

In uw tv-reclame gaat het over 2 halen 1 betalen betreffende toiletpapier! Duidelijk is te zien dat dit om grootverpakking gaat. Uw aanbieding in de winkel geldt echter voor kleine verpakkingen! Dit is duidelijk misleiding! Jammer!

Gewenste Oplossing:

Wat je laat zien, moet je ook waarmaken!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Milou Perree
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer