Klacht: misleidend

wbekkers op 15 mei 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 mei 2017

Een consument heeft een klacht ingediend tegen de Staatsloterij vanwege misleidende teksten die in hun communicatie worden gebruikt. De indiener vindt dat deze teksten niet duidelijk genoeg zijn en daardoor verwarring kunnen veroorzaken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

misleidende teksten

Gewenste Oplossing:

als de trekking goed verlopen is

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM