Mijn Klacht:

bij Kuchenwelt een nieuwe keuken gekocht. op 20 mei is hij geleverd en op 21 mei moesten we al melden dat er van alles mis was.
het aanrechtblad is veel te kort, err is geen vensterbank geleverd de achterwand is te kort en er zijn geen zijwanden voor de keukenkast geleverd. De kast van de inbouwapparatuur past helemaal niet in de keuken. De kasten en lade van de apothekerskast kunnen maar een klein stukje open omdat ze tegen een draagbalk van de bovenverdieping aan komen. De heer Ronald de Vormer heeft onze klacht behandeld en zegt hier niets mee te doen omdat het mijn eigen schuld is dat de kast niet past. Kuchenwelt neemt niet eens de moeite om op lokatie te komen kijken wat er allemaal mis is met de keuken. Terwijl van te voren dit bedrijf een styliste de keuken heeft laten inmeten. ze houden bij hoog en laag vol dat het mijn eigen schuld is. wij zitten nu met een keuken,nog helemaal in de folie omdat hij niet geplaatst kan worden. fijjn bedrijf. Mensen….wees gewaarschuwd !!

Gewenste Oplossing:

Als er opnieuw wordt opgemeten door iemand die er wel verstand van heeft. En als de keuken alsnog naar behoren geplaatst kan worden.