Henk Roest op 30 november 2021 over BioTrim Labs in de categorie Internetshops - Sport
Een klant van BioTrim Labs heeft geprobeerd een bestelling te plaatsen, maar werd niet doorgeschakeld naar de veilige bankomgeving voor de betaling. Later ontving de klant een telefoontje van de bank dat de creditcard was geblokkeerd vanwege een verdachte transactie.
Ik heb een poging gedaan bij dit bedrijf te bestellen maar na het invullen van mijn credit card gegevens werd ik niet doorgeschakeld naar de veilige bankomgeving om de betaling te bevestigen. Ik werd vandaag 30-11-2021 gebeld door mijn bank dat mijn credit card is geblokkeerd, nadat een verdachte transactie was vastgesteld.
Bekendmaking van deze misbruik zodat anderen niet hetzelfde zal overkomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
