Mijn Klacht:
vorige week producten besteld via site
Met ideal betalen…daarna blijft de site hangen
Wel geld afgeschreven
Gemaild.,,,
Op 4 verschillende verschillende vragen, 4 dezelfde antwoorden
Geld weg dus
Gewenste Oplossing:
Nergens over
[email protected] op 27 augustus 2020 over BioTrim Labs in de categorie Internetshops - Sport
Een klant heeft producten besteld bij BioTrim Labs en deze betaald via iDEAL, maar ontving de producten niet. Na het maken van een melding via e-mail ontving de klant vier keer hetzelfde antwoord, zonder oplossing, terwijl het geld inmiddels was afgeschreven.
vorige week producten besteld via site
Met ideal betalen…daarna blijft de site hangen
Wel geld afgeschreven
Gemaild.,,,
Op 4 verschillende verschillende vragen, 4 dezelfde antwoorden
Geld weg dus
Nergens over
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BioTrim Labs
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BioTrim Labs nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM