Mijn Klacht:
Ik heb niets betsteld en krijg zomaar iets geleverd. Ik heb het pakket niet open gemaakt. Ik vraag mij nu af als ik het opstuur of de kosten voor mij zijn. Ik denk het niet.
Gewenste Oplossing:
Ik ken jullie niet dus ik beoordeel niet.
heb geen factuurnummer op 24 januari 2015 over Miriale Luxury in de categorie Internetshops - Kleding
Een consument ontving een pakket van Miriale Luxury zonder ooit iets te hebben besteld. De consument heeft het pakket niet geopend en vraagt zich af of de verzendkosten voor het retourneren van het pakket voor eigen rekening zijn.
Ik heb niets betsteld en krijg zomaar iets geleverd. Ik heb het pakket niet open gemaakt. Ik vraag mij nu af als ik het opstuur of de kosten voor mij zijn. Ik denk het niet.
Ik ken jullie niet dus ik beoordeel niet.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.