Michael Aken, van op 10 mei 2020 over Minilu.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Minilu.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks betaling heeft de klant geen terugbetaling ontvangen na een maand, en is teleurgesteld over het gebrek aan communicatie op de website over de bestelprocedure voor particuliere klanten.
Made an order 20M628614, paid for it, delivery was not made because I cant order being a private person ( no warning whatsoever on the website during ordering). No money return for one month. Who is working like this our-days? Extremely disappointing!
I would be happy to get my money back.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Minilu.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
