Klacht: Uitschrijven nieuwsbrieven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 september 2019

Een klant van MiniInTheBox.com uit zijn frustratie over het ontbreken van een eenvoudige afmeldlink voor de nieuwsbrief. Hij ervaart hinder van de dagelijkse e-mails en vraagt om een oplossing, zodat hij niet voortdurend berichten hoeft te verwijderen. De klant hoopt dat zijn feedback leidt tot verbeteringen in de communicatie.

Mijn Klacht:

Waarom kunnen jullie niet een simpele link plaatsen om mij en vele andere mensen mee te kunnen af melden van jullie nieuwsbrief waar ik mee word lastig gevallen. Als ik wat wil hebben van jullie site dan zoek ik zelf wel op , ik wil niet de helle tijd die rommel die ik iedere dag krijg toe gestuurd krijg aan het verwijderen blijven. Ik hoop dat met dit bericht wat word gedaan, zodat het weer normaal op mijn adres word.

Vriendelijk groet H.Niessen.

Gewenste Oplossing:

Als aan het hierboven beschreven bericht wat word gedaan. Dan pas ben ik tevreden, en niet ieder dag word lastig gevallen word door jullie.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM