Arie59 op 14 november 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft t-shirts besteld bij MiniInTheBox.com, maar deze zijn niet geleverd, ondanks dat de betaling is voldaan. De klant uit haar onvrede over de gebrekkige service en vraagt om de levering van de bestelde artikelen.
Ik heb t-shirts besteld niet gekregen wel betaald. Dit vindt ik geen service. Ik zou ze graag willen krijgen. Ik vindt dit op zijn minst heel slordig. Groet Wilma van santen
Als ik ze nog krijg. Het zijn de 3D t-hitte en een trui. Wilma van santen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
