Klacht: Niet geleverde product

Natascha51980 op 19 mei 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 mei 2020

Een klant meldt dat haar dochter op 9 mei een telefoonhoesje heeft besteld bij MiniInTheBox.com, waarvoor het geld is afgeschreven. Tot nu toe heeft zij geen bevestiging van de bestelling ontvangen, staat de bestelling niet in de app vermeld en is het hoesje nog steeds niet geleverd.

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft een telefoonhoesje besteld op 9 Mei. Geld is van haar rekening gehaald. Geen bevestiging van bestelling gehad. In de app staat de bestelling ook niet vermeld. Tot op heden geen hoesje ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn dochter ambaar hoesje ontvangt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Natascha51980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM