Mijn Klacht:
Ik heb betaald voor een horloge, maar wordt niet geregistreerd als bestelling…….
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling zie heb.....
Petermaas11 op 06 april 2020 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een horloge besteld en betaald via MiniInTheBox.com, maar ontvangt geen bevestiging van de bestelling. Ondanks de betaling lijkt de bestelling niet geregistreerd te zijn in het systeem van de webshop.
Ik heb betaald voor een horloge, maar wordt niet geregistreerd als bestelling…….
Als ik mijn bestelling zie heb.....
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM