Mijn Klacht:

Beste,
Dankuwel voor uw hulp allereerst.

Ik heb zojuist een product op Miniinthebox besteld van €3,16. Het geld is van mijn bank afgeschreven maar het staat niet bij bestellingen en ik heb ook geen mail. Als ik mijn bestelling wil afronden moet ik nog een keer betalen maar dat lijkt me afzetterij.

Wat moet ik nu doen? Ik kan geen contact opnemen met de klantenservice omdat je dan een bestel nummer nodig hebt maar dat heb ik dus niet.

Dankuwel!

Groeten,
Mathijs

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of als mijn bestelling wordt verzonden.