AafEiz op 12 november 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een telefoonhoes besteld bij MiniInTheBox.com, maar deze blijkt te groot te zijn voor zijn Samsung Galaxy J1. Eerder heeft de klant al een vergelijkbaar probleem ervaren en had toen de juiste maat ontvangen na het doorgeven van de afmetingen. De klant is verbaasd dat het bedrijf nog steeds niet op de hoogte is van de juiste maat voor dit model.
Ik heb een telefoonhoes besteld en ontvangen. Helaas, deze hoes is veel te groot. In 2015 is me dat ook al gebeurd, voor dezelfde telefoon. Ik heb toen de maten van mijn telefoon doorgegeven en toen heb ik de juiste maat ontvangen. Ik vind het heel raar dat ze nu nog steeds niet weten wat de maat is van een SAMSUNG galaxy J1.
Als ik de goede maat voor deze telefoon ontvang. De telefoonmaat is: 12,9 mm x 6,8 mm.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
