Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tanya Caers op 08 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestelde bijna 2 maanden geleden een eerste bestelling maar nog steeds geen levering, ook staat er geen contact telefoonnummer op de site, mails sturen krijgen geen gevolg... Lees meer
Klacht van saartjeplas1 op 08 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb al eerder een klacht ingediend dat ik ongeveer 6 weken moest wachten voordat ik mijn pakketje kreeg en nu kreeg ik een afhaal bericht met de melding dat ik nog geld moest bijbetalen, toen ik naar het postkantoor... Lees meer
Klacht van saartjeplas1 op 08 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb al eerder een klacht ingediend dat ik ongeveer 6 weken moest wachten voordat ik mijn pakketje kreeg en nu kreeg ik een afhaal bericht met de melding dat ik nog geld moest bijbetalen, toen ik naar het postkantoor... Lees meer
Klacht van voeten dirk op 08 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb kabe bestel voor appel iphone om op te laden 3in 1. De kabel ansluitingen zaten er gewoon in en niet vastgeslodeerd.WERKT TOTAAL NIET Lees meer
Klacht van Lieveke op 07 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 21 Juli een bestelling geplaatst, en tot op vandaag niets ontvangen. Heb verschillende pogingen gedaan om hun te contacteren en een oplossing te zoeken, maar dit zonder enige reactie van hun Lees meer
Klacht van Jonski020 op 07 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op miniinthebox een aantal hoesjes besteld voor ipad en iphone. Er werd mij verteld dat het pakket over uiterlijk 20 werkdagen bezorgd zou worden. Nadat het pakket één keer bij mij aan de deur aangeboden was, is het... Lees meer
Klacht van tutteleerke op 05 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 5 weken geleden een bestelling gedaan en heb die meteen betaald maar heb tot op heden nog niks ontvangen,en als ik naar mijn bestellingen ga staat er dat het verzonden is. Lees meer
Klacht van Sjeef op 05 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Het ziet er naar uit dat MiniInTheBox een bedrijf is dat zich erg goed afsluit voor communicatie. Ogenschijnlijk kan je een bericht achterlaten op hun website, je krijgt zelfs een automatisch antwoord, maar daarna blijft DOODSTIL. Ik heb een hoes besteld voor... Lees meer
Klacht van petjeb op 04 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
De e-sigaret besteld, betaald via ideal begin september. Levertijd 10 dagen. Account niet meer beschikbaar op de site. Dus geld verdwenen?! Lees meer
Klacht van gamie op 04 oktober 2012 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een paar dagen terug mijn bestelling ontvangen en moest aan de deur 17,64 euro aan invoerrechten betalen. Totaal bedrag van mijn bestelling was 33 euro, dus ik heb meer dan 50% aan invoerrechten betaalt. Dit is echt belachelijk!... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt